PTT 176'ncı yaşını kutladı

Posta ve Telgraf Teşkilatı (PTT) dün 176’ncı kuruluşunu kutladı. Kutlamalar kapsamında basın mensupları ile bir araya gelen PTT Başmüdürü Aysel Varlıker, PTT’nin çalışmaları ve faaliyetleri hakkında detaylı bilgi verdi. Posta ve Telgraf Teşkilatı’nın tarihçesi hakkında bilgi vererek, konuşmasına başlayan Varlıker; “23 Ekim 1840 yılında Tazminat Fermanı ile Osmanlı Devleti'nin tüm halkının ve yabancıların posta ihtiyaçlarına cevap vermek amacıyla Posta Nezareti olarak kurulan kurumumuz bugün 4 bin 500'ü aşan işyeri ve 40 bine yakın personeli ile aylık 30 milyon müşterimize hizmet vermektedir. 23 Ekim 2016 tarihi itibariyle 176 başarılı yılı geride bırakmanın haklı ve onurlu gururunu yaşamaktayız. Başmüdürlüğümüz sorumluluk sahasında, otomasyona açık 20 merkez, 10 şube ve 3 acente olmak üzere 33 iş yerinde toplam 204 çalışanla PTT hizmetleri verilmekte olup, ayrıca yakın zamanda merkezimize bağlı Kastamonu Belediye Başkanlığı hizmet binası bünyesinde yeni bir şube açılması hususunda çalışmalarımız hızla devam etmektedir” diyerek bilgi verdi. KİTAP GÖNDERENLERE YÜZDE 50 İNDİRİM PTT’nin gelişiminden de bahseden Varlıker; “1840 yılında mektup ve telgraf hizmeti ile başlayan yolculuğumuz bugün, kurye, kargo, Turpex, yurtiçi ve yurtdışı havale, posta çeki, telefon, ADSL, elektik, su, doğalgaz fatura tahsilatları, bankalara ait kredi kartı tahsilatları, anlaşmalı bankalar adına kredi kullandırma, sigortacılık işlemleri, emekli ve sosyal yardım ödemeleri, Western Union ve döviz bozma işlemleri, kişisel pul basımı, KEP, e-tebligat, e-ticaret, PTTCELL, HGS hizmetleri başta olmak üzere 300 den fazla hizmet kalemi ile vatandaşlarımıza hizmet vermekteyiz. Evrensel Posta Yükümlüsü olarak kurumumuz ülkemizin en ücra köşesine dahi dağıtıcılarımız eliyle hizmet götürmektedir. Bilindiği üzere; teknolojinin hızla gelişmesi, kurumların ve vatandaşların zaman kaybetmek istememesi, kağıt ve enerji tasarrufu sağlamak istemeleri gibi nedenlerle elektronik hizmetler artık yaşamımızın bir parçası haline dönüşmüştür. Kurumumuz kamu kurumları başta olmak üzere tüm gerçek ve tüzel kişilere elektronik hizmetlerde de en iyi şekilde hizmet sunmak için çalışmalar ve yatırımlar yapmaktadır. Kayıtlı Elektronik Posta (KEP), e-tebligat, e-yazışma, e-ticaret (EPTTAVM) başlıca elektronik hizmetlerimizdir. EPTTAVM alışveriş sitemizde yüzbinlerce ürün uygun fiyatlarla yer almakta olup, Kastamonu ilimizin yöresel ürünlerinin de EPTTAVM sitesinde satışının yapılabilmesini teminen başmüdürlüğümüzce çalışmalar başlatılmıştır. GSM ve internetin sunduğu imkanları bünyesine katan kurumumuz PTTCELL hattı ile müşterilerimize farklı ve avantajlı tarifeler sunmaktadır. Örneğin, PTTCELLlilere 3500 dk., yer yöne 300 dk., her yöne 300 SMS, 300 MB internet 12 TL, PTTCELLlilerle 3500 dk., yer yöne 1250 dk., her yöne 1250 SMS, aşımsız 2 GB internet 19 TL (Gurur Tarifesi) vb. Kurumumuz ayrıca sosyal sorumluluk projeleri kapsamında hizmetler sunmaktadır. Bunlara en güzel örnek kitap okuma alışkanlığının yaygınlaştırılmasını teminen kapsamında sadece kitap gönderen müşterilerimize gönderi bedeli üzerinden yüzde 50 indirim uygulamaktadır” dedi. “DÜNYA İLE BAĞLARIMIZI GÜÇLENDİRECEĞİZ” “Dünyanın Yükünü Taşımaya Talibiz” düsturun ile hareket ettiklerini dile getiren Varlıker; “Müşteri memnuniyetini kalite politikası olarak benimseyen kurumumuz 2 asra yakın geçmişi ile teknolojik yenilikleri birleştirerek hep iyiye en iyiye ulaşmak için çalışmaktadır. Halkımıza sunmakta olduğumuz hizmet çeşitliliğimiz gelişen teknolojiye paralel olarak gün geçtikçe artmakta ve halkımıza hizmetin en iyisini sunma noktasında öncü bir kurum olmak için adım adım ilerlemekteyiz. Kuruluşumuz, halkımıza sunulan hizmet kalitesini yükseltmek adına her geçen gün kendini yenileyerek, gelişen teknolojiye paralel olarak hizmetlerimizin kalitesini, dolayısı ile müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik eğitimli personel ve teknoloji ile desteklenmiş çalışmalarını sürdürmektedir. Aynı zamanda kurumumuz 175 yıllık köklü geçmişi, güvenilir ve yaygın hizmet ağıyla posta ve haberleşme sektöründe bir dünya markası olma yolunda emin adımlarla ilerlemektedir. Bu durumun en somut göstergesi 26’ncı Dünya Posta Kongresi’nin 20 Eylül-7 Ekim 2016 tarihleri arasında ülkemizde yapılmış olmasıdır. Posta sektörünün bu en önemli toplantısı, 192 Ülkeden yaklaşık 2 bin 500 delegenin katılımı ile Türkiye de ilk kez gerçekleşmiştir. Posta sektörünün geleceğine yön verecek kararların alındığı kongrede, 2017-2020 yılları arasında yürürlükte olacak ‘İstanbul Dünya Posta Stratejisi’ belirlenmiştir. Ayrıca ülkemiz 2020 yılına kadar dört yıllığına Dünya Posta Birliği’nin İdari Konsey Başkanlığı’na seçilmiştir. PTT ailesi olarak iş yapma becerimiz, yetkinliklerimiz ve tecrübelerimiz bu kararda önemli bir etken olmuştur. Bir taraftan vatandaşlarımıza yüksek kalitede hizmet sunmaya devam ederken, diğer taraftan başarılarımızın somut bir kanıtı olan İdari Konsey Başkanlığı’nı en iyi şekilde yürüterek Dünya ile bağlarımızı güçlendireceğiz. Gündelik hayatın her alanında yer alan Kurumumuz tecrübeli ve yetkin personeli, teknolojik yeniliklerle bezenmiş donanımları ve yaygın hizmet ağı, Müşteri memnuniyetini ön planda tutan anlayış ile en iyi şekilde hizmet vermek gayreti içerisinde olacaktır. Kuruluşumuza verilen değer ve teveccühten dolayı teşekkürlerimizi arz ederiz” şeklinde konuştu. Akabinde gün içinde PTT işlem yaptıranların arasında 176’ncı müşteri olan Ahmet Aydemir’e, günün anlam ve önemine binaen hediyeler ve 15 Temmuz Demokrasi Şehitleri için basılan nadide bir pul hediye edildi. Daha sonra PTT Başmüdürü Aysel Varlıker ve beraberindeki heyet Vali Mesut Yıldırım’ı makamında ziyaret etti.