'Maalesef tüketim kurbanı oluyoruz'

TÜKODER BAŞKANI SEMRA KIRIKOĞLU; Kastamonu Tüketici Haklarını Koruma Derneği (TÜKODER) Başkanı Semra Kırıkoğlu, gereksiz harcamaların önüne geçilmesi için tüketicilere alışveriş yaparken, kontrollü ve sistemli alışveriş yapmalarını önerdi. İnsanların tüketim kurbanı olduğunu söyleyen Kırıkoğlu; “Tüketici olarak kendimizi ayarlamak, ona göre harcama yapmalıyız. Ama maalesef biz tüketim kurbanı oluyoruz. Kendimizi frenlememiz lazım. Hem inançlarımız yönünden israf haramdır ilkesi var. Çok çeşitli şeyler alıyoruz. Gıda olarak aldığımız şeylerin içeriğini de bilmiyoruz. Bugün hastalıklarda bu yüzden artmış durumda. Her gün değişik bir hastalık çıkıyor. Özel hastaneler mantar gibi türemiş durumda ama maalesef tüketicilerin hastalıklarına yetişemez duruma geldi. Bunların hepsi tükettiğimiz ürünlerin sağlıksız olmasından kaynaklanıyor. İsraf etmeyelim. Aldığımız ürünleri sonuna kadar kullanmamız lazım. İdareli olmamız lazım. Günlük menü hazırlayıp ona göre yapacağımız harcamalarımızı öncede tespit edip öyle dışarı çıkıp harcama yapmalıyız.  Aç karna alışveriş yapmamak lazım” dedi. “TÜKETİCİ GÜÇSÜZ” Vatandaşların en çok bankalardan mağdur olduklarını söyleyen Kırıkoğlu; “Tüketici yasamız olması bizim için çok önemli. Elektrikte kayıp-kaçakta daha öncesine kadar hakkımızı arıya biliyorduk daha sonra çıkarılan kanunla artık hakkımızı arayamıyoruz. Ayrıntılı fatura veriliyordu artık öyle değil,  bilgilenme hakkımız engelleniyor. Faturada dağıtım bedeli altında ücretler alınıyor. İtiraz hakkımız yok. Önceden bankların kredi kartı aidatlarını geri alıyorduk. Yasaya ek olarak çıkan yönetmelikte kar aidatları alınabilir hizmetler arasına koyuldu. Mahkeme açılsa dahil bankaları savunan avukatlar oluyor ve tüketici o mahkemede yer almıyor. Tüketicinin aleyhine karar alınıyor. Avukatın parasını da tüketici ödüyor. Bankalar Birliği, Kastamonu Tüketici Hakem Heyeti’nin hakkında suç duyurusunda bulundu. Bankalarla ilgili durumlarda, tüketicinin lehine karar aldığımız için. Onlar güçlü ama tüketici güçsüz. Tüketiciler bir araya gelmeli. Tüketiciler bir araya geldiğinde güçlü olacağız. Derneğimizde avukatımızın olması lazım. Bankalar Birliği 3 tane avukatla, bankaları savunuyor. Maddi olarak desteğe ihtiyacımız var. Tüketiciyi bilinçlendirebileceğimiz bir salonumuz olmalı. Daha önceden okullara gidip, üniversiteye gidip tüketici haklarını anlattık, ama her sene yapılması gerekiyor. Ayrıca, bilinçli tüketicileri TÜKODER'E üye olmaya davet ediyoruz” diyerek sözlerine son verdi.