Çağrıların Yüzde 69.9'u Asılsız!
Ülkemizde 112 Tek Acil Çağrı Numarasına geçiş, İçişleri Bakanlığı koordinasyonunda 2021 yılında 81 ilimizde tamamlandı. Kastamonu 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürlüğü de bu kapsamda, 3 Şubat 2021 tarihinden itibaren faaliyet gösteriyor.
112 Acil Çağrı Merkezi’nde, il genelinde tüm acil çağrılar karşılanmakta ve çözüm bulunmaktadır. Kuruluşta; ilk çağrıyı karşılayan “Çağrı Alıcı” personeli yanında “Çağrı yönlendirici” olarak nitelendirilen Emniyet, Jandarma, Sağlık, İtfaiye, AFAD, Orman personelleri de hizmet veriyor. Merkez 86 personelle kesintisiz 7/24 hizmet veriyor.
11 Kişiye Toplamda 14 Bin 110 Tl İdari Para Cezası Uygulandı
Kastamonu 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürlüğü’nde 2023 yılı içerisinde gelen çağrılar hakkında yapılan bilgilendirmede; “344 bin 548 çağrı karşılanmış olup 103 bin 648 çağrı vakaya dönüşmüş, 240 bin 900 çağrı vakaya dönüşmemiştir. Karşılanan çağrıların yüzde 69.9’u bilgi ve danışma amaçlı aramalar ile gereksiz, acil çağrı kapsamında olmayan ve 112 Acil Çağrı Merkezini meşgul etmeye yönelik çağrılardan oluşmaktadır. 2023 yılı içerisinde Kastamonu 112 Acil Çağrı Merkezini asılsız ihbar ve gereksiz aramalar ile meşgul ettiği tespit edilen 11 kişiye toplamda 14 bin 110 TL idari para cezası uygulandı” denildi.
30 Bin Öğrenciye Acil Durum Kılavuzu Dağıtımı Yapıldı
Tanıtım faaliyetleri kapsamında İl Müftülüğüne bağlı yaz Kur’an Kurslarında ve İl Milli Eğitim Müdürlüğü’ne bağlı okullarda 3 bin öğrenciye 112 Acil Çağrı bilincini oluşturmak ve gereksiz çağrılara dikkat çekmek amacıyla yüz yüze eğitim verilmiş olup, 30 bin öğrenciye acil durum kılavuzu dağıtımı yapıldı.
Kastamonu 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürlüğü’nden yapılan açıklamada; “112 Acil Hattını arayan vatandaşlarımızın ekiplerin olay yerine en kısa sürede ulaşabilmeleri için adres bilgisini doğru ve eksiksiz olarak vermeleri gerekmektedir. Gerçekten acil durumu olan vatandaşlarımızın 112 Acil Çağrı Merkezine daha hızlı ulaşabilmeleri, vakalara zamanında müdahale edilebilmesi için vatandaşlarımızın sürekli bilgi ve danışma amaçlı, keyfi, asılsız ve gereksiz aramalarla 112 Acil Çağrı Merkezini meşgul etmemeleri önem arz etmektedir” denildi.
